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Temos a constante preocupação em atender as necessidades de nossos clientes de forma eficaz, rápida e transparente. Em função disso, criamos o Sistema de Controle de Chamados Técnicos, Ticket System, através do qual nossos clientes podem entrar em contato com nossos serviços de suporte para resolução de dúvidas e solicitações de novos serviços e suporte. O grupo Dalltelli mantém assim o alto nível de disponibilidade, confiabilidade e técnologia.

Verifique abaixo as vantagens na utilização deste sistema:
  • Os chamados técnicos são resolvidos com mais velocidade pois são direcionados a equipe responsável
  • Você será informado por email sempre que seu chamado for atualizado
  • Permite acompanhar o processo de sua solicitação
  • Possibilita consultar o histórico de todos os chamados técnicos
  • Possibilita a interação e a troca de mensagens entre a empresa e nosso suporte técnico

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