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O grupo Dalltelli lançou neste início de mês a mais nova versão do sitema BiblioSys. O sistema para gerenciamento de multi-bibliotecas tem muitas novidades, tanto em funcionalidades do sistema quanto na comunicação com o cliente.
O BiblioSys é um consolidado software para a gestão de bibliotecas por apresentar, em todas as suas versões, as seguintes características: desenvolvido 100% no padrão MARC 21; multi-bibliotecas, onde um único sistema pode gerenciar várias unidades bibliotecárias; integração com outros sistemas de gestão; módulos web para pesquisa, reserva e renovação via internet; formulários de catalogação personalizáveis para cada tipo de material; impressão de etiquetas lombadas, carteirinhas, código de barras e lombadas; acoplamento de leitores óticos, impressoras, leitores de códigos de barras, teclados numéricos, entre outros periféricos; geração de relatórios gerais, específicos e de acordo com solicitações do MEC; total liberdade na configuração de políticas para bibliotecas, grupo de usuários, material bibliográfico e perfis de usuários.
No entanto novas funcionalidades foram agregadas a estas listadas acima, tornando o BiblioSys uma das ferramentas mais completas para gestão de bibliotecas do país. Veja a seguir o que há de novo:
Novo Site
De acordo com o sucesso da ferramenta e com a quantidade de informações sobre o sistema, o Grupo Dalltelli montou um site exclusivo. Com ele, muitas novidades para antigos e novos clientes. Através do site, é possível navegar entre as páginas de informação do sistema, conhecer cada módulo, os recursos do software, cases e muito mais. Para dúvidas sobre qualquer área do sistema, o site permite a resolução instantaneamente ou através de contato com a equipe do BiblioSys no chat On-line. Já para profissionais que necessitam conhecer melhor o sistema, existem telas de visualização do software e uma versão demonstrativa disponível.
Para os clientes, além do chat on-line, agora é possível utilizar o novo sistema de chamados técnicos. O chamado é uma forma de suporte ágil, de fácil utilização e de inúmeros benefícios para os clientes. Ao abrir um ticket no chamado, este cairá direto para o responsável da Dalltelli, o que aumenta a velocidade de resposta. O cliente pode visualizar, de forma transparente, o histórico de todos os contatos que efetivou com o suporte.
Novas Funcionalidades
Novas funcionalidades e recursos foram desenvolvidos. A maioria das necessidades surgiu de clientes, hoje a prioridade para os desenvolvedores do Grupo Dalltelli. Conheça algumas novidades do BiblioSys abaixo:
Tool Tips: este sistema é um utilitário de peso para o bibliotecário, uma vez que ajuda na catalogação do acervo. Com esta funcionalidade é possível saber a descrição de cada etiqueta do padrão MARC, aconselhamento e exemplos de preenchimento.
Relatórios: foram implementados novos relatórios ao sistema. Quem acessar a nova versão do sistema verá novos relatórios de usuários, acervos, exemplares, tipo de acervo, material em circulação, reservas, multas, renovações, entre outros. Os destaques são os relatórios solicitados pelo MEC.
Segurança: com um sistema on-line nunca é demais criar rotinas de segurança contra invasão, roubo ou perda de dados. Mais ferramentas de proteção foram implementadas nesta versão para que a biblioteca funcione tranquilamente.
Desempenho: O BiblioSys é um sistema de alta performance, que comporta um número infinito de acervo e usuários. Mesmo tendo respostas rápidas às requisições dos usuários, melhoramos ainda mais o tempo de resposta do sistema. Outra vantagem, que já acompanhava a versão anterior, é que os clientes não precisam gastar com servidores caros para obter boa performance. Um servidor básico já cumpre com folga as necessidade de um complexo escolar.
fonte: Grupo Dalltelli
data: 02/09/2009
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